Hvor lang garanti har jeg på vaskemaskinen?

Dine rettigheter på vaskemaskin og hvitevarer

Når du kjøper en vaskemaskin i Norge har du sterke forbrukerrettigheter. Ifølge forbrukerkjøpsloven har du rett til å reklamere på feil og mangler i 5 år på produkter som er ment å vare lenger enn 2 år.

5 års reklamasjonsrett - ikke 2 år!

Mange tror de bare har 2 års garanti på hvitevarer, men dette er feil. Forbrukerkjøpsloven gir deg:

• 2 års reklamasjonsrett på vanlige produkter
• 5 års reklamasjonsrett på produkter med lengre forventet levetid

Hvitevarer som vaskemaskin, tørketrommel, kjøleskap og oppvaskmaskin regnes som produkter med lang levetid, og gir deg derfor 5 års beskyttelse.

Hva dekkes av reklamasjonsretten?

Du kan reklamere hvis vaskemaskinen har:

• Fabrikkfeil
• Mangler som forelå ved kjøpstidspunktet
• Ikke holder den kvalitet man kan forvente

Slik reklamerer du

1. Ta kontakt med selger - ikke produsent
2. Forklar feilen tydelig
3. Ha kvitteringen klar - dette er ditt bevis

Tips: Med Kvittr-appen kan du enkelt lagre kvitteringen digitalt og lagre den trygt i skyen!

Selgers ansvar

Selger kan tilby:

• Reparasjon
• Ny vare
• Prisavslag
• Heving av kjøpet (pengene tilbake)

Du har rett til å kreve pengene tilbake hvis feilen er vesentlig og ikke kan rettes.

---

Konklusjon: Ikke la deg lure av selgere som sier du bare har 2 års garanti. På hvitevarer har du 5 år!

Les også: Reklamasjon vs. garanti: Hva er forskjellen? | Garantirettigheter på møbler | Forbrukerkjøpsloven enkelt forklart