Så lenge varer elektronikk: Forventet levetid
Forventet levetid - ditt trumfkort ved reklamasjon
Forventet levetid bestemmer om du har 2 eller 5 års reklamasjonsrett - og hva du kan kreve.
Oversikt: Forventet levetid
| Produkt | Forventet levetid | Reklamasjonsfrist |
|---|---|---|
| TV | 7-10 år | 5 år |
| PC/Mac | 5-7 år | 5 år |
| Mobil | 4-5 år | 5 år |
| Vaskemaskin | 10-12 år | 5 år |
| Kjøleskap | 15-20 år | 5 år |
| Hodetelefoner | 3-5 år | 5 år |
| Støvsuger | 8-10 år | 5 år |
Hvorfor er dette viktig?
Hvis TV-en din går i stykker etter 3 år og forventet levetid er 7 år:
- Du har krav på reparasjon, bytte eller pengene tilbake
- Det er en mangel at den ikke varer så lenge
- Selger kan ikke avvise reklamasjonen
Bruk det i reklamasjonen
"TV-er av denne typen har en forventet levetid på 7-10 år ifølge bransjen. Min TV sluttet å virke etter bare 3 år, noe som utgjør en mangel etter forbrukerkjøpsloven."
Kilder til forventet levetid
- Forbrukerrådet har veiledende tabeller
- Produsentinformasjon
- Bransjestandard
Kvittr beregner automatisk reklamasjonsfristen basert på produkttype!
---
Tips: Noter alltid produkttype og pris - det styrker reklamasjonssaken.