Garanti på elektronikk: 5 år reklamasjonsrett

Du har 5 års reklamasjonsrett på elektronikk i Norge fordi produktene er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år. Dette gjelder TV, datamaskin, mobil, høyttalere, kameraer og lignende — uavhengig av hva produsentens garanti sier.

Vanlige feil som dekkes

• Skjerm slutter å virke
• Batteriet holder ikke lenger lading
• Lader/inngang virker ikke
• Programvarefeil etter oppdatering
• Tilbakevendende krasj eller restart

Eksempler på elektronikk

• TV
• PC og laptop
• Mobiltelefon
• Høyttalere og hodetelefoner
• Kamera
• Spillkonsoll
• Nettbrett

Lovparagraf

Forbrukerkjøpsloven § 27 gir deg 5 års reklamasjonsrett når produktet er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år. Norske domstoler og Forbrukerklageutvalget har konsekvent slått fast at all moderne forbrukerelektronikk dekkes.

Ikke mist kvitteringen i 5 år

Skann kvitteringen med Kvittr — appen beregner reklamasjonstiden og varsler deg før den utløper. Last ned gratis fra App Store.